Responsable du traitement

Maud Bay Labandehore, kinésiologue, 1 route de Nouailhas, 87260 Vicq-sur-Breuilh.

Données utilisées pour une réservation

La prise de rendez-vous est temporairement assurée par Résalib. Les informations saisies dans le module intégré — notamment l’identité, les coordonnées, la prestation et le créneau choisis — sont transmises directement à Résalib. Le site de Maud ne reçoit pas de copie de ces informations par l’intermédiaire du module.

Finalité et base légale

Ces données sont utilisées pour enregistrer, confirmer, rappeler, modifier ou annuler le rendez-vous. Leur traitement est nécessaire à l’exécution de la demande de réservation.

Destinataires

Les informations de réservation sont accessibles à Maud Bay Labandehore et à Résalib, qui fournit l’agenda en ligne, les confirmations et la gestion du rendez-vous. Les conditions de traitement propres à cette plateforme sont détaillées dans la politique de protection des données de Résalib ↗.

Échanges par e-mail

Les confirmations, rappels et messages liés aux nouvelles réservations sont envoyés par Résalib. Les échanges associés aux anciennes réservations effectuées avec le précédent module peuvent rester accessibles dans l’administration uniquement pour assurer leur suivi pratique. Cette messagerie ne doit pas être utilisée pour transmettre des informations médicales ou des documents de santé.

Durée de conservation

Les données des nouvelles réservations sont conservées selon les durées définies par Résalib. Les données issues de l’ancien module interne sont conservées pendant la durée nécessaire à leur suivi, puis supprimées ou anonymisées au plus tard douze mois après la date de la séance.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données en contactant Maud depuis les coordonnées communiquées lors de la réservation ou directement au cabinet. Vous pouvez également saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies

Le module de réservation Résalib est affiché dans une fenêtre intégrée et peut déposer ses propres cookies nécessaires à son fonctionnement, ainsi que ceux autorisés selon les préférences choisies sur Résalib. Le reste du site peut conserver uniquement les informations techniques nécessaires à la sécurité de l’administration et au bon déroulement de la navigation.

Présence en temps réel

L’administration peut afficher un nombre approximatif de visiteurs actuellement présents et les pages consultées. Ce compteur utilise un identifiant aléatoire temporaire limité à la session de navigation, ne conserve pas l’adresse IP dans la base de données et disparaît automatiquement après une courte période d’inactivité. Les signaux « Ne pas me suivre » et Global Privacy Control sont respectés.